É possível tirar a 2ª via da Embasa pelo CPF?
Muita gente acredita que só é possível gerar a 2ª via da Embasa com o número da matrícula. Embora esse seja o caminho mais comum, você pode sim usar o CPF do titular em algumas situações específicas — especialmente se estiver usando os canais de atendimento ao cliente da Embasa, como o WhatsApp ou a Central Telefônica.
Pelo site oficial, a matrícula do imóvel ainda é o dado principal exigido. No entanto, se você não tiver essa informação em mãos, pode recorrer a outras formas de contato para solicitar o documento. No atendimento pelo WhatsApp (71 99717-0999), por exemplo, você pode enviar seu CPF, nome completo e endereço para localizar sua fatura.
A Central de Atendimento 0800 0555 195 também aceita esse tipo de solicitação. O atendente irá confirmar seus dados e, se tudo estiver correto, pode informar a matrícula e até enviar o código de barras por SMS ou e-mail. Ou seja, o CPF pode ser uma alternativa válida para identificar o imóvel quando os meios digitais não estiverem ao seu alcance.
Mas atenção: é essencial que o CPF informado esteja vinculado ao titular da conta de água. Se o imóvel estiver em nome de outra pessoa, o acesso pode ser negado. A recomendação é que o próprio titular entre em contato ou autorize o atendimento.
Essa opção é ideal para quem acabou de se mudar ou está ajudando alguém a organizar as contas. A praticidade do CPF, nesse caso, faz toda a diferença.
- CPF só funciona em canais como WhatsApp e telefone
- No site, ainda é necessário informar a matrícula
- O CPF deve ser do titular da conta para que funcione
- Útil em casos emergenciais ou quando você está sem o número da matrícula
Como consultar débitos e contas atrasadas da Embasa
Saber se há débitos em aberto na sua conta de água é essencial para evitar multas, juros e até a suspensão do serviço. A boa notícia é que consultar contas vencidas da Embasa é algo bem simples. Mesmo que você tenha perdido faturas antigas ou não receba mais a conta impressa, é possível verificar tudo com apenas alguns cliques.
A forma mais prática de fazer essa consulta é acessando o site oficial da empresa. Ao entrar na Agência Virtual, você deverá informar o número de matrícula do imóvel. Assim que os dados forem carregados, será exibido um histórico com todas as contas pagas e em aberto. Se houver algum valor vencido, ele aparecerá destacado com a opção de emitir a 2ª via da Embasa.
Outra maneira de verificar possíveis débitos é entrando em contato com a central de atendimento por telefone. Basta ligar gratuitamente para o número 0800 0555 195 e solicitar a informação. Você pode receber os detalhes por e-mail, mensagem ou anotar o código de barras para pagamento.
Para quem prefere o WhatsApp, o número da Embasa (71 99717-0999) também pode ser usado para consultar faturas vencidas. Envie uma mensagem com sua matrícula ou CPF (se for o titular da conta) e aguarde o atendimento automático. Em poucos minutos, você recebe o resumo da situação da sua conta.
Se houver mais de uma conta atrasada, o sistema normalmente agrupa os valores para facilitar o pagamento de tudo em um único boleto. No entanto, você ainda pode pagar individualmente se preferir.
- Use a matrícula para consultar na Agência Virtual
- Confira pendências também pelo WhatsApp e telefone
- Débitos acumulados podem ser parcelados em algumas situações
- Consultar regularmente evita surpresas com cortes ou cobranças extras
A segunda via da Embasa pode ser paga por Pix ou apps de banco?
Sim! A 2ª via da Embasa pode ser paga de forma totalmente digital, com praticidade e segurança. Além do pagamento tradicional via código de barras, os usuários também contam com a opção do Pix, além de diversos aplicativos de bancos e carteiras digitais.
Depois de acessar a Agência Virtual e gerar o boleto, você pode copiar o código de barras e colar no app do seu banco — como Caixa, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Nubank e outros. Essa opção funciona 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana.
Além disso, algumas faturas emitidas pela Embasa já vêm com o botão de pagamento via Pix Copia e Cola. Se estiver disponível, essa alternativa costuma ser destacada no topo do boleto. Ela permite que o valor seja quitado instantaneamente, com compensação imediata.
Carteiras digitais como Mercado Pago, PicPay, Ame e PagBank também aceitam o pagamento das contas da Embasa. É só colar o código de barras na área de pagamento de boletos e concluir a transação. Muitas dessas plataformas oferecem até cashback para contas de consumo, o que pode gerar economia a longo prazo.
Essa multiplicidade de canais traz vantagens como:
- Praticidade: pague onde e quando quiser
- Rapidez: confirmação quase imediata
- Segurança: você não precisa sair de casa
- Verifique se o boleto está dentro do prazo de vencimento
- Evite duplicidade de pagamento usando apenas um método por boleto
O que fazer se a conta não chegou pelo correio?
Atraso na entrega da conta da Embasa pelos Correios é mais comum do que se imagina. Mas isso não significa que você precisa esperar para pagar ou correr o risco de ficar com débitos acumulados. A 2ª via da Embasa está sempre disponível para você resolver por conta própria.
A empresa recomenda que, caso a fatura não chegue até a data de vencimento, o cliente acesse o site e gere a segunda via pela internet. Basta entrar na Agência Virtual, digitar a matrícula do imóvel e selecionar a fatura do mês em questão. Em poucos cliques, o boleto estará pronto para pagamento.
Você também pode verificar se a entrega está ocorrendo normalmente no seu endereço. Ligue para 0800 0555 195 e informe o ocorrido. A equipe poderá confirmar se a fatura foi enviada, se houve algum problema com os Correios ou até atualizar seu endereço, caso necessário.
Se preferir um contato mais prático, envie uma mensagem para o WhatsApp da Embasa (71 99717-0999) e peça a reemissão da conta. O atendimento virtual costuma ser bem rápido e funciona todos os dias, em horário estendido.
Além disso, considere cadastrar seu e-mail ou celular para receber as faturas digitalmente, evitando problemas futuros com extravio ou atraso postal. Essa funcionalidade está disponível no próprio site da Embasa.
- Emita a 2ª via online sem custo
- Use WhatsApp ou telefone se preferir
- Evite depender do correio como única fonte da fatura
- Considere aderir ao recebimento digital da conta
É possível parcelar contas atrasadas da Embasa?
Sim, é possível! A Embasa oferece condições de parcelamento para quem está com contas atrasadas e quer regularizar sua situação. Isso é ideal para quem acumula vários meses em aberto e não consegue quitar tudo de uma vez só. O parcelamento ajuda a evitar o corte no fornecimento e facilita a organização financeira.
Para isso, você deve entrar em contato com os canais oficiais da empresa. O mais recomendado é comparecer pessoalmente a um posto de atendimento da Embasa. Leve um documento com foto e uma conta antiga. O atendente verificará os débitos e apresentará as opções de parcelamento disponíveis.
Em alguns casos, é possível iniciar a negociação também por telefone ou WhatsApp, mas a formalização do acordo pode exigir uma visita presencial. Os valores da entrada, número de parcelas e juros variam conforme o total da dívida e o histórico do cliente.
Vale destacar que, ao parcelar, a primeira parcela precisa ser paga no ato. Somente após essa quitação a negociação é oficializada. Durante o parcelamento, você precisa manter as próximas contas em dia, senão o acordo pode ser cancelado.
- Parcelamento disponível para contas vencidas
- Atendimento presencial pode ser necessário
- Negocie antes de ter o abastecimento suspenso
- Leve documentos e número da matrícula para facilitar
Emitir a 2ª via da Embasa nunca foi tão fácil. Com tantas opções online, por telefone e até por WhatsApp, você consegue resolver qualquer pendência de forma prática e segura. Agora que você já sabe como consultar, gerar e pagar sua fatura, não precisa mais se preocupar com atrasos ou cortes no fornecimento. Adote as soluções digitais e mantenha sua conta sempre em dia.