Como Agendar Atendimento no Poupatempo Pela Internet
Se você está precisando resolver alguma pendência no Poupatempo e quer evitar filas, o agendamento online é a melhor saída.
Muita gente ainda não sabe, mas a maioria dos serviços só pode ser feita com horário marcado. E o melhor: o agendamento é gratuito, rápido e pode ser feito pelo celular ou computador, sem complicação.
Para começar, você precisa acessar o site oficial do Poupatempo ou baixar o aplicativo Poupatempo Digital, disponível na loja do seu smartphone. Depois de fazer o login (ou criar um cadastro, caso seja a sua primeira vez), é só escolher o serviço desejado e selecionar o local, a data e o horário que melhor se encaixam na sua rotina.
Entre os serviços disponíveis estão:
- Emissão e renovação de RG
- Agendamento para CNH (Carteira Nacional de Habilitação)
- Solicitação de atestado de antecedentes criminais
- Atualização cadastral
- Consultas de pontos na CNH e multas
Ao escolher o serviço, o sistema mostra automaticamente quais unidades estão disponíveis e quais horários você pode agendar. É importante verificar se o serviço que você precisa realmente exige agendamento presencial, já que muitos já estão disponíveis de forma totalmente digital.
Além disso, ao concluir o agendamento, você recebe um comprovante por e-mail e também pode acessá-lo no app. Guarde esse comprovante com você, pois ele será exigido na entrada da unidade. E atenção: chegue com pelo menos 15 minutos de antecedência para evitar o risco de perder o horário marcado.
Se não puder comparecer, você pode cancelar ou reagendar facilmente pela mesma plataforma. Isso libera o horário para outra pessoa e evita que você fique com o nome marcado por falta injustificada.
Para quem tem dificuldade com tecnologia, uma alternativa acessível é pedir ajuda em unidades de apoio ao cidadão, como CRAS ou centros comunitários locais, onde há atendimento assistido.
Evite filas e garanta seu horário no Poupatempo sem sair de casa.
Quais Documentos Levar ao Poupatempo para Tirar o RG
Se você vai tirar o RG pela primeira vez ou precisa de uma nova via, é fundamental saber exatamente o que levar ao Poupatempo. Isso evita idas desnecessárias e garante que o atendimento seja feito de forma rápida e sem imprevistos. Muita gente chega na unidade sem a documentação correta e acaba tendo que reagendar — e isso atrasa todo o processo.
Para facilitar sua vida, aqui vai o que você precisa levar, de forma clara e sem enrolação.
Documentos obrigatórios para 1ª via do RG:
- Certidão de nascimento original (em bom estado e sem rasuras)
- Comprovante de agendamento feito pelo site ou app
- Menores de 16 anos devem estar acompanhados do pai, mãe ou responsável legal com documento oficial com foto
Documentos obrigatórios para 2ª via do RG:
- RG anterior (se estiver em bom estado)
- Certidão de nascimento ou casamento atualizada
- Boletim de ocorrência (em caso de perda, roubo ou furto – opcional, mas recomendado)
- Comprovante de endereço atual (não é exigido em todos os casos, mas leve para garantir)
Além desses, você pode incluir no novo RG informações complementares, como:
- CPF
- Título de eleitor
- Cartão SUS
- Tipo sanguíneo (com exame ou declaração médica)
- Número do NIS/PIS/PASEP
Esses dados adicionais ajudam em situações de emergência e podem facilitar outros atendimentos, por isso vale a pena incluí-los. Mas atenção: os documentos apresentados devem estar em bom estado de conservação e ser originais, não são aceitas cópias simples ou escaneadas.
Se a sua certidão estiver muito antiga, rasurada ou com informações desatualizadas (como nomes diferentes), talvez você precise solicitar uma nova no cartório antes de comparecer ao Poupatempo. Isso evita que o atendimento seja recusado.
E não se esqueça: todas as pessoas devem ir pessoalmente ao atendimento, inclusive menores de idade.
Garanta um atendimento sem imprevistos levando toda a documentação necessária.