Cómo Solicitar tu Factura DHL en Línea
Solicitar tu DHL factura en línea es una de las formas más rápidas y cómodas de obtener este comprobante. Gracias al portal digital de DHL, puedes gestionar tus facturas sin complicaciones desde cualquier dispositivo.
Además, este proceso es completamente gratuito y está disponible las 24 horas, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes necesitan rapidez y accesibilidad. Sigue estos pasos para completar el trámite.
Paso 1: Accede al portal oficial
- Visita www.dhl.com.mx.
- Selecciona la opción “Facturación” en el menú principal.
Paso 2: Ingresa tus datos de envío
- Proporciona el número de guía.
- Completa tu RFC y otros datos fiscales.
Paso 3: Genera y descarga tu factura
Descarga tu factura en formato PDF.
Revisa que los datos sean correctos.
Cómo Corregir Errores en tu Factura DHL
Si cometiste un error al generar tu DHL factura, no te preocupes. DHL ofrece opciones para corregir detalles como el RFC, nombre o dirección. Sin embargo, es importante actuar rápidamente para evitar problemas con el SAT.
Para hacer cambios, deberás comunicarte directamente con el equipo de atención al cliente de DHL o acceder al portal en línea para verificar las opciones disponibles.
Errores comunes
- Datos fiscales incorrectos.
- Olvidar ingresar el número de guía.
- No solicitar la factura en el tiempo establecido.
Cómo solucionarlos
- Contacta al soporte de DHL al número indicado en su portal.
- Proporciona evidencia de tu envío y explica el error.
Plazo para realizar correcciones
Generalmente, las correcciones deben solicitarse dentro del mismo mes fiscal en el que realizaste el envío.