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¿Cómo solicitar servicios básicos en CESPT?
Solicitar servicios como la instalación de agua potable o drenaje es un proceso que CESPT ha simplificado a través de varias opciones.
Introducción al proceso:
Para obtener servicios básicos, es fundamental conocer los requisitos y canales de atención disponibles. CESPT permite realizar solicitudes tanto de forma presencial como en línea, lo que facilita el acceso para personas con diferentes necesidades.
Paso a paso para solicitar servicios:
Coordina una fecha para que el personal técnico realice la conexión.
Reúne los documentos necesarios:
Identificación oficial (INE).
Comprobante de domicilio reciente.
Escritura o contrato de arrendamiento del inmueble.
Elige el canal adecuado:
Presencial: Acude a la oficina de CESPT más cercana.
En línea: Ingresa al portal oficial de CESPT.
Completa la solicitud:
Llena el formulario requerido.
Adjunta los documentos mencionados.
Espera la confirmación:
CESPT notificará la aprobación o requerirá documentación adicional.
Programa la instalación:
¿Qué hacer en caso de fuga de agua o drenaje obstruido?
Las fugas y obstrucciones son problemas comunes que, si no se solucionan a tiempo, pueden causar daños graves y desperdicio de recursos.
Cómo identificar un problema:
- Fuga de agua: Observa charcos persistentes o fluctuaciones en la presión del agua.
- Drenaje obstruido: Escucha ruidos inusuales en las tuberías o detecta malos olores.
Solución paso a paso:
- Reporta el problema:
- Llama al 073 o usa la aplicación móvil de CESPT.
- Proporciona una descripción detallada y tu ubicación exacta.
- Toma medidas inmediatas:
- Cierra la llave de paso para evitar pérdidas mayores.
- Evita usar el drenaje hasta que se solucione el problema.
- Espera la asistencia técnica:
- CESPT enviará un equipo para evaluar y resolver el incidente.
Importancia de actuar rápidamente:
Abordar estos problemas a tiempo no solo protege tu propiedad, sino que también contribuye a la conservación del agua.